Sewa Gacha Event Grab di South Quarter | Omochapy

Event sudah berjalan empat hari ketika sebuah pesan masuk ke WhatsApp Omochapy.

EO yang menangani Grab PUAS Food Market di South Quarter Dome, Jakarta Selatan, sedang mencari mesin gacha warna putih yang bisa tersedia secepatnya.

Bukan untuk event minggu depan.

Bukan juga untuk beberapa hari lagi.

Mesin tersebut dibutuhkan keesokan paginya.

Unit gacha yang sebelumnya digunakan mengalami kendala teknis, sementara event masih memiliki satu hari terakhir pada 4 September 2026. Aktivitas gacha memang bukan satu-satunya daya tarik di event, tetapi tetap menjadi gimmick yang membuat proses pemberian hadiah terasa lebih interaktif dibanding sekadar mengambil hadiah dari wadah biasa.

Permintaannya sederhana: apakah Omochapy punya unit yang ready dan bisa dikirim sebelum event hari berikutnya dimulai?

Ternyata, tantangannya bukan hanya mencari mesin yang tersedia. Dalam waktu kurang dari 24 jam, kami juga harus mencari cara agar unit replacement tersebut tetap terasa menyatu dengan identitas visual Grab—tanpa proses full wrapping yang biasanya membutuhkan persiapan lebih panjang.

• EO menghubungi Omochapy pada 3 September setelah unit gacha yang digunakan mengalami kendala teknis.

• Dalam waktu kurang dari 24 jam, Omochapy menyiapkan Gacha Retro, kapsul 5 cm warna putih-hijau, koin, pengecekan unit, dan pengiriman.

• Mesin tiba di South Quarter pukul 09.45 pada 4 September dan siap digunakan sebelum event dimulai

Intinya: kasus ini menunjukkan bahwa untuk kebutuhan sewa gacha event yang mendadak, solusi tidak selalu harus kompleks. Pemilihan unit yang tepat, kesiapan inventory, komunikasi cepat, dan keputusan visual sederhana dapat membantu activation tetap berjalan tanpa mengorbankan tampilan brand.

Apa yang terjadi di Grab PUAS Food Market South Quarter?

Pada hari keempat event, unit gacha yang sebelumnya digunakan mengalami kendala teknis. Karena event masih berlangsung satu hari lagi, EO mencari replacement agar aktivitas gacha tetap bisa digunakan pada hari terakhir.

Grab PUAS Food Market yang ditangani EO tersebut berlangsung pada 31 Agustus–4 September 2026 di South Quarter Dome dan terbuka untuk publik. Omochapy tidak terlibat sejak awal acara; kami baru masuk setelah menerima permintaan replacement pada 3 September.
Sebagai konteks, PUAS Food Market merupakan salah satu format aktivitas offline GrabFood yang mempertemukan merchant dengan konsumen melalui pengalaman kuliner langsung. Grab sendiri pernah menjelaskan format PUAS Food Market sebagai ruang bagi merchant untuk mendapatkan eksposur dan berinteraksi langsung dengan konsumen. Program ini juga pernah hadir di South Quarter Dome dalam penyelenggaraan sebelumnya dengan tenant makanan-minuman dan aktivitas di booth Grab.

Pada event kali ini, aktivitas gacha berfungsi sebagai gimmick pelengkap.

Kelihatannya sederhana, tetapi ada perbedaan pengalaman antara peserta yang hanya memilih hadiah dari sebuah wadah dengan peserta yang menerima koin, memutarnya di mesin, menunggu kapsul turun, lalu membuka hadiahnya.

Ada sedikit anticipation.

Dan justru momen kecil seperti itulah yang sering dicari dalam sebuah activation.

Seberapa mendadak kebutuhan replacement gacha ini?

EO menghubungi Omochapy pada 3 September melalui WhatsApp dan membutuhkan mesin sudah berada di venue keesokan paginya. Total waktu yang tersedia kurang dari 24 jam.

Pesan awalnya bahkan langsung to the point:

Apakah ada mesin gacha warna putih yang ready stock?

Dari sini kami mengetahui bahwa unit milik EO yang sebelumnya digunakan mengalami kendala teknis. Kami tidak mendapatkan detail mengenai kerusakannya, sehingga kami juga memilih tidak berspekulasi mengenai penyebabnya.

Fokus kami hanya satu: apa yang dibutuhkan supaya activity bisa kembali berjalan besok?

Setelah kami mengirim pilihan unit yang tersedia, EO memilih Gacha Retro. Unit mendapatkan approval final dari klien sekitar pukul 20.00 malam. Artinya, waktu efektif untuk memastikan mesin, kapsul, koin, kebersihan unit, dan pengiriman benar-benar hanya tersisa semalam.
Butuh sewa gacha untuk event dalam waktu dekat?

Bagaimana membuat gacha tetap terasa “Grab” tanpa sticker wrapping?

Karena waktunya terlalu singkat untuk full wrapping atau cutting sticker, kami menggunakan pendekatan yang lebih sederhana: memilih Gacha Retro dan mengisi compartment transparannya dengan kapsul putih dan hijau agar secara visual lebih selaras dengan identitas Grab.

Ini justru menjadi bagian paling menarik dari case study ini.

Permintaan awal customer bukan hanya mesin yang berfungsi. Mereka juga ingin unit tersebut tetap memiliki unsur branding.

Dalam kondisi normal, ada banyak cara untuk melakukannya: full-body sticker wrapping, logo pada panel, atau cutting sticker.

Masalahnya, proses tersebut membutuhkan waktu.

Untuk pekerjaan wrapping yang rapi, ada tahapan desain, proofing, pencetakan, sampai pemasangan. Untuk kebutuhan normal, kami menyarankan waktu persiapan sekitar 10 hari jika membutuhkan branding body wrapping.

Dengan timeline semalam, memaksakan proses itu justru berisiko.

Solusinya datang dari karakter Gacha Retro sendiri.

Mesin ini memiliki compartment kapsul yang relatif besar dan transparan dari empat sisi. Daripada mengejar branding pada bodi mesin, kami menyarankan menggunakan kapsul diameter 5 cm berwarna putih dan hijau.

Saat banyak kapsul tersebut memenuhi compartment, warna kapsul ikut menjadi bagian dari tampilan mesin.

Sederhana, tetapi efektif.

Dan setelah event, EO memberikan feedback:

“Makasih idenya untuk pakai bola warna ijo.”

Ini menjadi reminder bahwa branding event tidak selalu berarti harus menempelkan logo di setiap permukaan. Dalam kondisi tertentu, warna, isi mesin, props, dan pemilihan unit dapat ikut membawa identitas brand.

Apa saja yang harus disiapkan dalam waktu kurang dari 24 jam?

Sebelum memastikan order dapat dijalankan, Omochapy mengecek ketersediaan mesin, kapsul, serta jadwal pengiriman. Unit kemudian dites, dibersihkan, dan dipersiapkan agar layak langsung dipajang dan digunakan di event.

Begitu konsep disepakati, beberapa proses berjalan hampir bersamaan.

Kami melakukan konsultasi singkat mengenai kebutuhan visual, mengirim quotation dan invoice, sambil mulai menyiapkan mesin serta kapsul.

Unit Gacha Retro kemudian dicek, dites, dan dibersihkan.

Bagi kami, bagian terakhir ini penting. Mesin rental bukan berarti harus terlihat seperti unit yang baru saja kembali dari event sebelumnya. Sebelum dikirim, kami ingin kondisi visualnya tetap bersih dan presentable saat masuk ke booth.

Kapsul 5 cm putih dan hijau juga disiapkan bersama koin yang akan digunakan untuk mekanisme permainan.
Karena unit sudah dikemas dalam container yang dapat didorong, proses penurunan barang di lobby South Quarter juga lebih praktis. Dalam case ini tidak ada kendala logistik berarti.

Tidak ada drama besar.

Dan justru itu outcome yang kami inginkan dari sebuah urgent request.

Apakah gacha berhasil tersedia sebelum event dimulai?

Ya. Gacha Retro tiba di South Quarter pada 4 September sekitar pukul 09.45, sebelum event dimulai, dan unit dapat langsung digunakan tanpa kendala sampai event selesai.

Dari pesan pertama pada hari sebelumnya sampai mesin berdiri di venue, seluruh proses selesai dalam waktu kurang dari 24 jam.

Satu unit Gacha Retro kemudian digunakan untuk hari terakhir Grab PUAS Food Market.

Tidak ada data jumlah spin atau jumlah kapsul yang keluar yang kami terima dari EO, sehingga kami tidak akan membuat klaim mengenai jumlah engagement.

Bagi kami, keberhasilan case ini jauh lebih sederhana:

activity yang sebelumnya berisiko tidak memiliki mesin gacha pada hari terakhir bisa kembali berjalan dengan unit replacement yang sudah siap digunakan.

Apa yang bisa dipelajari EO dari kasus ini?

Mesin gacha terlihat sederhana, tetapi untuk event dengan traffic tinggi, reliability, kapasitas, ukuran kapsul, dan kesiapan mekanisme perlu diperiksa sebelum hari H. Untuk event multi-day, contingency plan juga layak dipertimbangkan.

Ada beberapa insight yang menurut kami lebih penting daripada sekadar cerita bahwa Omochapy berhasil mengirim mesin dengan cepat.

Pertama, test unit sebelum event dimulai.

Putar mesin berkali-kali. Tes coin atau token. Gunakan ukuran kapsul yang benar-benar akan dipakai saat event. Jangan hanya mencoba mesin kosong.

Kedua, gunakan mesin yang sesuai dengan intensitas event.

Mesin yang cocok untuk penggunaan pribadi atau mainan tidak otomatis cocok untuk activation dengan ratusan interaksi. Jika traffic diperkirakan tinggi, diskusikan kapasitas dan penggunaan mesin sejak awal.

Ketiga, konfirmasi ukuran kapsul dan hadiah.

Ukuran prize harus bisa masuk ke kapsul, dan kapsul tersebut juga harus compatible dengan mekanisme mesin. Hal sederhana ini jauh lebih mudah diselesaikan beberapa hari sebelum event dibanding saat booth sudah buka.

Keempat, untuk event beberapa hari, tanyakan sejak awal: apa plan B kalau ada kendala?

Tidak berarti EO harus selalu menyewa dua mesin sekaligus. Tetapi mengetahui siapa yang bisa dihubungi, unit alternatif yang tersedia, dan opsi replacement dapat mengurangi waktu ketika sesuatu yang tidak direncanakan terjadi.

Berapa lama idealnya booking sewa gacha untuk event?

Untuk kebutuhan tanpa custom branding, Omochapy menyarankan menghubungi sekitar tiga hari sebelum event. Untuk full body wrapping, idealnya sekitar 10 hari agar tersedia waktu untuk desain, proofing, cetak, dan pemasangan.

Kasus Grab ini menunjukkan bahwa last-minute rental memang memungkinkan, tetapi sebaiknya dipandang sebagai solusi situasional, bukan timeline ideal.

Kemungkinan pengerjaannya tetap bergantung pada:

ketersediaan jenis mesin, jumlah unit, kapsul yang dibutuhkan, kondisi branding, lokasi event, serta jadwal logistik.

Karena itu, jika timeline Anda pendek, kami justru menyarankan konsultasi terlebih dahulu sebelum menentukan mesin.

Terkadang solusi tercepat bukan memaksakan konsep awal, melainkan memilih format yang secara operasional lebih realistis.

Pada Grab PUAS Food Market, contohnya, kami tidak memaksakan sticker wrapping. Gacha Retro dengan kapsul putih-hijau sudah cukup memberikan sentuhan visual yang relevan dalam waktu yang tersedia.

Pertanyaan singkat tentang sewa gacha mendadak

Apakah Omochapy menerima sewa gacha H-1?

Bisa dalam kondisi tertentu, khususnya untuk Jabodetabek, selama mesin, kapsul, dan jadwal pengiriman tersedia. Hubungi Omochapy secepat mungkin agar availability dapat dicek terlebih dahulu.

Apakah mesin bisa di-branding jika order mendadak?

Tergantung bentuk branding. Full wrapping biasanya membutuhkan waktu persiapan lebih panjang. Untuk timeline sangat singkat, alternatif seperti pemilihan warna kapsul atau unit yang secara visual sesuai dapat dipertimbangkan.

Informasi apa yang perlu dikirim saat meminta rental gacha?

Sampaikan tanggal event, lokasi, jumlah unit, estimasi traffic, ukuran kapsul atau hadiah, tipe mesin jika sudah ada preferensi, kebutuhan branding, dan jam unit harus tiba.

Apakah Omochapy bisa membantu memilih jenis gacha?

Bisa. Justru untuk activation dengan kebutuhan khusus, konsultasi tipe mesin, kapasitas, ukuran kapsul, mekanisme permainan, dan kebutuhan visual sebaiknya dilakukan sebelum menentukan unit.

Ketika plan berubah, vendor yang responsif menjadi bagian dari contingency plan

Cerita Grab PUAS Food Market di South Quarter ini bukan tentang bagaimana sebuah masalah menjadi dramatis.

Justru sebaliknya.

Sebuah kendala muncul. EO menghubungi kami. Kami melihat pilihan yang tersedia. Konsep branding disederhanakan. Mesin dipersiapkan malam itu. Dan keesokan paginya, unit sudah berada di venue sebelum event dimulai.

Bagi event organizer dan marketing team, mungkin itulah insight terpentingnya:

activation yang baik tidak hanya membutuhkan ide yang menarik, tetapi juga partner yang mampu memberikan opsi realistis ketika kondisi di lapangan berubah.

Jika Anda sedang merencanakan sewa gacha, sewa gashapon, atau rental gacha untuk event di Jabodetabek, Omochapy dapat membantu Anda memilih tipe mesin, ukuran kapsul, mekanisme permainan, sampai opsi visual yang sesuai dengan timeline event.

Dan jika kebutuhan Anda ternyata cukup mendadak seperti case Grab ini, ceritakan situasinya terlebih dahulu.

Kami akan membantu mengecek apa yang masih memungkinkan dilakukan.

Chat via WhatsApp sekarang